9.現状の対応 ページ数:52ページ 規定例の(1)~(6)にあるように、必ず秘密情報として扱わなければならない情報をまず具体的に列挙する。, ポイント2: 6,事故発生時の報告に関する規定 4,秘密保持義務の例外に関する規定 TEL:06-6539-8587(受付時間 9:00 〜 23:00 土日祝もOK!), あらかじめ秘密として扱うべきとわかっている情報については、定義規定の中で列挙しておき、秘密情報であることの明示をしなくても「秘密情報」として扱われるようにしておく, 「おすすめの規定例」のように、情報を受け取る側が具体的にどの範囲までの情報を秘密情報として扱わなければならないのかが、明確にわかるように規定することが、法的に有効な秘密保持契約書を作成するための重要なポイントになりますのでおさえておいてください。, 秘密保持契約を解除すれば、むしろ、以後秘密を守らなくてよいことになってしまいかねず、適切ではありません。, 「咲くやこの花法律事務所」で秘密保持契約書について行うことができるサポートサービスの内容をご紹介, 【全国顧問先300社以上】顧問弁護士サービス内容・顧問料・実績について詳しくはこちら, 【大阪の企業様向け】顧問弁護士サービス(法律顧問の顧問契約)について詳しくはこちら, 消費者からの通報制度もある「不実証広告規制と「15日ルール」【効果や性能の広告表現に注意】, 出身地:奈良県。出身大学:東京大学法学部。主な取扱い分野は、「問題社員対応、労務・労働事件(企業側)、クレーム対応、債権回収、契約書関連、その他企業法務全般」です。事務所全体で300社以上の企業との顧問契約があり、企業向け顧問弁護士サービスを提供。. 発売日:2019年03月05日 仕事上でトラブルや不始末が発生した際、始末書や顛末書の提出が必要になる場合があります。わかりにくい始末書と顛末書の違いを解説するとともに、それぞれの文章を作成するポイントや内容別の始末書や顛末書の書き方をご紹介します。いざというときのためにチェックしましょう。, 記事に記載されている内容は2018年11月02日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 「始末書」はトラブルの一部始終を責任の所在を明確にして反省や謝罪の意を表す書類、「顛末書」はトラブルの事実関係や一部始終を報告する書類で、どちらも基本的には社内あての報告です。「反省文」は自分が犯したミスの内容を記し謝罪するための文章、「報告書」はミスやトラブルの有無に関わらずある事実の結果を報告する書類です。, 始末書、顛末書、反省文の中では一番重い書類です。始末書は正式な謝罪と反省の意を伝えるために作成する文章です。トラブルの一部始終とその責任の所在を明確にして、より正式なかたちで謝罪の気持ちを示す書類です。始末書は社外(取引先やクライアント)への謝罪と経緯報告の目的で作成される場合もあります。始末書は、トラブルが発生したあとに速やかに提出する必要がある書類です。, 始末書、顛末書、反省文の中では二番目に重い書類です。反省文は反省の意を示すことが主な目的ですが、顛末書はなぜそのようなトラブルが起きたのかトラブルの一部始終を報告するための文書です。顛末書を作成する主な目的は、発生したトラブルの原因や一部始終を報告し、その対応について分析を行い、再発防止につなげることです。, 始末書、顛末書、反省文の中では一番軽い文章です。内容は、何に対する反省文なのかを説明し、その原因を書きます。次にその事実に対して、自分がどのように考えているかという反省を書き、最後に今後どのようにしていくかという対策を書きます。反省文を作成する主な目的は、自分が反省している事柄とその原因を説明し、今後どのような対策をとるのかを説明することです。, 始末書、顛末書、反省文はミスやトラブルが発生したことに対して作成する文章ですが、報告書はミスやトラブル有無に関わらずある事実の結果を報告する文章です。報告書は、ある事実の結果を報告する文章のため、謝罪や今後の対策などが含まれない場合もあります。, 普通解雇と懲戒解雇は同じ解雇でも意味合いが大きく異なります。「普通解雇」は契約の解約を意味し、会社と従業員の間の雇用契約で約束した内容に違反したことが理由となる解雇です。(従業員の能力不足や会社の経営難など)「懲戒解雇」は制裁の意味合いが強く、懲戒処分の中で一番重い罰になります。従業員の具体的な行為に対する制裁で解雇になるものです。(横領、着服、就業規則違反など)次の職に就く際、面接で前職の退職理由を聴かれた場合は真実を回答しなけれはなりません。そのときに普通解雇か懲戒解雇かにより、面接官に与える印象は違うため、懲戒解雇をすることによりて、次の就職に不利になるという側面もあります。, 実際にどのように書類を作成したら良いのか、その文例と記載する事項のポイントを確認します。正式な書類のため、間違いがないように丁寧に確認しながら作成することが大切です。, 始末書を作成する場合は謝罪やお詫びの意が伝わるようにします。まずは、トラブルの具体的な内容(いつどこで、何が)を記載し、対応内容と再発防止策(現時点の対応、再発防止策)を記載します。そして、自分のミスを認めお詫びの言葉を記載します。最後に、寛大な措置を願う言葉や今後は規則に従うといった誓いの言葉でしめましょう。, 私はこのたび、一部に社の機密事項を含む重要書類を紛失するという重大な不始末を犯しました。, これは、職務に対する私の軽率な姿勢が原因であることは言うまでもありません。現時点では具体的な被害が発生していないとはいえ、次第によっては会社に重大な損害を与えかねない不始末であり、会社ならびに関係各位に対し、心からお詫び申し上げます。, 今後は与えられた職務とその責務について強く自覚を持ち、二度と同じ過ちを繰り返さないことを誓いますので、寛大なご措置のほどをお願い申し上げます。, 顛末書を作成する場合は5W1Hを意識します。いつ(When)、どこで(Where)、何が(What)、誰によって(Who)、どうして(Why)これを利用してトラブルがどのように発生したかを記載します。そして、今後の対策を1Hである(HOW)として書きます。, 平成××年××月××日におきました会社セキュリティーカードの紛失につきまして、下記にその顛末を報告させていただきます。, 平成××年××月××日、午前○時に出社し、担当部署に入室するためセキュリティーカードを使用しようとしましたが見つからず、紛失していることが分かりました。, 前日、友人とのプライベートな会食のため飲食店をおとずれ、その際かばんの中にあった財布からクレジットカードを取り出し支払いをした際に、一緒にはさんでいたセキュリティーカードを落としたことが判明しました。, その後、飲食店と連絡が取れ保管されていることが判明。当日中に受け取りに行き、回収いたしました。今回の件について特に損害は発生しませんでしたが、所属部署の関係者には報告作業等に時間をかけさせることとなりました。, セキュリティーカードについて、会社貸与の大切な備品であるとの再確認をし、今後は使用品とは別の方法で保管するとともに、紛失の再発に努めてまいります。, ○○事業部 1. 甲または乙は、相手方当事者が次の各号の一つにでも該当したときは、直ちに本契約を解除することができる。, (1)本契約に違反し、相当な期間を定めて是正の催告を受けても、期間内に是正しないとき 首相官邸 のウェブサイトなど公的機関で発表されている情報も合わせてご確認ください。, 40男の「NG」な休日服 第32回 クライミングパンツを街着にして、失敗しないポイント, 40男の「NG」な休日服 第31回 ライトダウンの残念な着こなし! 秘密保持契約書(nda)について解説。情報漏洩を防ぐために締結する秘密保持契約書(nda・機密保持契約書)の作成方法について、絶対記載事項(定義、管理方法、内容、例外、期間、事故時の報告、損害賠償など)にわかりやすく説明した上で、印紙税なども解説。 秘密保持契約書(きみつほじけいやくしょ)とは、自社の秘密情報を業務委託者や取引先企業などの外部に渡す際に、情報を漏洩しないよう取引相手に約束させる契約書です。, 英語表記からNDA(Non-Disclosure Agreementの略称)ともいいます。, 秘密情報とは、機密情報や営業秘密ともいわれ、企業が秘密として管理・保護している情報のことです。営業秘密について、不正競争防止法という法律で別途保護される場合もあります。なお、不正競争防止法で保護されるのはすべての『営業秘密』ではなく『営業秘密の3要件』を満たす一部の秘密です。, しかし、経済産業省の調査資料によると、大企業であっても『不正競争防止法の措置』『営業秘密の3要件』について知らない企業が調査対象540社全体のうち約2割存在していることが明らかになりました。, 仮に、営業秘密が法律上保護されるものである場合、自社の従業員等が自社の営業秘密を不正に取得したり、これを第三者に漏洩した場合に、不正競争防止法によってさまざまな措置を講じることができます。逆にこれで保護されない場合は、そのような法律上の強力な保護を享受することはできません(契約上の義務違反責任を追及することはできるかもしれません)。, 秘密保持契約書は、自社の重要情報を適切に管理する方法の1つです。この記事では、秘密保持契約書に関する基本的な知識と作成方法などをご紹介します。, 事業提携時や業務委託時など、企業活動の中でやむを得ず自社の秘密情報を外部に開示しなければならない場面は多々あることでしょう。, そのときに、どこまでの情報が秘密であるのか、どのように取り扱うべきか、ルールを決めておかなければ、勝手に情報を利用されたり、漏洩または開示されたりする危険性があります。, まずは秘密情報を預けた先の企業や自社の秘密情報を知っている従業員などから、さらに外部へ情報が漏れないようにするためです。, 雇用契約をはじめ、共同開発や事業提携、業務委託など業務上の契約を結んだ二者間のみで情報が共有されていることを明確にし、情報の利用目的を限定することで、意図しない漏洩を防ぐことができます。, 経済マーケットのグローバル化が進む中、懸念されているのが日本国内で培われてきた“モノづくり”などにおけるノウハウや技術の流出です。, 2012年、とある大手電機メーカーの製品仕様や検査方法などが、業務提携先にいた元社員に無断複製され、海外の競合他社に不正に開示される事件がありました。, 大手電機メーカーは業務提携先に約1,100億円の損害賠償を請求。その後、2014年12月に約300億円で和解しましたが、情報漏洩をした元社員は逮捕。懲役5年の実刑判決、罰金300万円が科されました(2015年9月東京高裁)。, 今はコストをかけず、容易に模倣品や競合事業を生成できる時代。技術情報が一度でも国内のみならず海外に流出してしまえば、応用技術や事業発展など将来的な経営計画も窮地に立たされる恐れがあります。, 特に海外事業を展開している、または今後、海外進出を計画している企業にとって、秘密保持契約書は重要な役割を果たすものなのです。, 渡した情報をどのような目的かつ業務範囲で利用するのか明示しておかなければ、意図しない目的で利用されたり(目的外利用)、他の業務に転用されたりしてしまう可能性があります。あらかじめ秘密保持契約書で利用目的を明らかにしておけば、目的外利用を防ぐことができ、万が一トラブルがあった際の争点の整理にも役立ちます。, 秘密情報の中には著作権や商標権など知的財産権が含まれるものや、開発や研究などが終わったあとも一定期間保護されるべきものもあります。そのため、秘密保持義務の期間はいつまでなのか、返還や破棄方法など秘密情報を受け取った側が負わなければならない義務の内容はもちろん、法的な権利がどちら側にあるのかも両者であらかじめ確認しておく必要があります。, 安心して業務取引を行う上で、最低限記載しておきたい項目と留意したいポイントをピックアップしました。, 秘密保持の対象となる情報の内容と『秘密情報』『企業秘密』など契約書上の呼び方を定義します。, どんな目的または業務で知り得た情報が秘密情報にあたるのか特定できるのであれば、可能な限り具体的に書きましょう。, 秘密保持契約書において最も重要な項目で、相手に秘密保持の義務を課す条項です。知り得た情報を第三者に開示または漏洩してはいけない旨を記載します。, また、第1条の『秘密情報の定義』でどんな利用目的で知り得た情報が秘密情報か定めていれば、それ以外の目的で秘密情報を使用することを禁止する内容も入れておきましょう。, 渡した秘密情報がどのように相手側で利用されているのか、検査することができる権利を定めておく条項です。, 検査の結果、問題のある利用方法や管理実態が発覚した場合は、情報利用の差し止め請求ができることも併せて記載しておきましょう。, この事項を定めておくことで、秘密情報の第三者提供や漏洩、流出が起こったときに、情報利用を差し止めることができます。, 契約終了時、または契約期間中に秘密情報の返却を求める条項です。情報の性質や内容により、破棄や消去を求めることもできます。, 形式上の取引では、渡した情報が完全に返却、破棄、消去されたのか確認することは難しいものです。, 必ず、相手から返還・破棄・消去したという証明や確認書類を提出してもらうことも記載しておきましょう。, 契約時に渡した秘密情報を保有していない旨を相手に担保してもらうことで、契約終了後の情報漏洩や不正使用を防ぐほか、万が一事故が発生した事態にも備えておくことができます。, 秘密保持義務違反があったときに、損害の賠償や業務契約解除などの制裁事項を定める条項です。, 最後に秘密保持契約書の有効期間を設定し、記載しましょう。1年などおおよその期間ではなく、業務提携中や取引中などプロジェクトが終わるまでは効力が保持できるような期間を定めましょう。, また、秘密保持契約終了後も一定期間は契約の効力を維持したい場合、その期間も併せて記載しておきます。『契約終了のいかなる事由を問わず、本契約終了後も2年間は効力を有するものとする』など、残存条項を明記しておくことで、契約終了後も相手は定めた期間が過ぎるまで秘密保持の義務を負うことになります。, ただし、秘密保持義務を半永久的に義務づける目的で契約の有効期間を定めない場合、法律上はいつでも解約できる契約という認識になる可能性があるので注意しましょう。, 秘密情報が含まれているデータや資料について、相手に複製を認めるかどうか定める条項です。複製を認めた場合、秘密情報漏洩の危険性は当然高くなります。, ただし、複製できないと業務に支障が出てしまう場合もあるので、『開示者の承認があれば複製は可とする』など、業務の性質によって柔軟に定める必要もあるでしょう。, 取引相手が反社会的勢力である場合、契約解除を可能と定める条項です。必須ではなく努力義務になりますが、法務省の『企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針』によると、近年のコンプライアンス重視の潮流から、企業も社会的責任を踏まえて反社会的勢力との関係遮断や企業防衛をすることが必要と記載されています。, この条項を設けなくても、反社会的勢力による不当な要求を受けた場合は、警察などに相談して対処することができます。しかし、法律上違法にはならないような巧妙な取引を仕掛けられる場合もあります。企業の信用やブランド価値を下げないためにも、定義しておくことが望ましいでしょう。, ただし、相手が反社会的勢力に該当するかどうかは、契約を解除する側が立証しなければなりません。そのため、下記の定義を取り入れ、反社会的勢力の排除条項を適切に定める必要があります。, 『合意管轄』とは、秘密保持契約を結んだ相手と万が一裁判になった場合、どこの裁判所で裁判を行うかを合意の上で決めておくことです。契約書で『専属的合意管轄』を明記した場合、それ以外の裁判所に訴えを提起することができなくなります。, 『専属的合意管轄』とは、この条項で決めた裁判所のみで裁判を行い、それ以外の裁判所への提訴は認めないというものです。, 例えば、東京にあるA社が大阪にあるB社と秘密保持契約を結んで業務提携を開始したところ、A社社員による情報漏洩が発覚し、B社が訴えたとします。, このとき、専属的合意管轄裁判所を決めていなかった場合、B社は本社所在地である大阪で訴訟を起こすことができます。当然、A社は大阪で裁判に対応しなければならず、事業責任者などの社員はもちろん、弁護士も含めた出張費用と移動などの労力がかかることになります。, そのため、『専属的合意管轄』として自社が対応できる管轄の裁判所を定めておく必要があります。また、専属的合意管轄裁判所を定めるにあたっては、以下の事項を記載する必要があります。, 民事訴訟法第11条1項によって、合意管轄裁判所を定めることができるのは第一審に限られるため、定義しておくことが必要です。, 民事訴訟法第11条2項では、『前項の合意は、一定の法律関係に基づく訴えに関し、かつ、書面でしなければ、その効力を生じない。』とあるため、契約書面上で『本契約に関する紛争』など訴訟内容が法律関係に準ずるものであることを定義しておきましょう。, 自社がプライバシーマーク(Pマーク)を取得している場合は、一般的な秘密保持契約書の内容に、以下の項目を追加する必要があります。, プライバシーマークの要求事項上、個人情報の取り扱いを委託する際、委託先から第三者へ個人情報の取り扱いを再委託する場合のルールを設けなければなりません。, 再委託とは、A社がB社に個人情報を含むシステムの保守業務を委託していたとして、さらにB社からC社へ一部の保守業務を委託した場合などが該当します。, こういった再委託が勝手に行われてしまっては、情報漏洩や不正利用の危険性が高まります。そのため、許可・不許可や許可する場合の条件(書面申請等)といった、再委託に関するルールをあらかじめ決めておくことが重要です。, 個人情報の取り扱いを委託した委託先に、預けた個人情報の取り扱いに関する管理状況などを定期的に報告してもらうことを義務づける事項です。, これもプライバシーマークの要求事項で求められているため、報告頻度などをきちんと決めておきましょう。, 最後に個人情報の取り扱いを委託する際に、預けた個人情報を委託先が適切に取り扱っているかどうか確認を行うという規定も定めておく必要があります。, 確認方法は、業務の性質や必要性に応じて、作業所やオフィスに立ち入り調査などを実施します。この権限が情報提供者側にあることと、どのような確認作業を行うのか定めておきましょう。, 株式会社○○○(以下「甲」という)と、株式会社○○○(以下「乙」という」)とは、甲との取引(以下「本件取引」という)に関連して相互に開示される秘密情報等の取り扱いについて、次のとおり合意し、契約(以下「本契約」という)を締結する。なお、本契約の当事者のうち、秘密情報を開示する立場にある者を「開示者」といい秘密情報の開示を受ける立場にある者を「受領者」という。, 1. (7)その他、他方当事者から開示される情報で、秘密情報であることが文書にて明示された情報, ポイント1: 1.

(2)甲の顧客の購入歴に関する情報 (2)破産、特別清算、会社更生、民事再生の申し立てがあったとき 規定例の(7)にあるように、(1)~(6)以外の情報については、秘密情報であることを明示した場合に限り「秘密情報」として扱う旨を規定する。, 第〇条(秘密情報の定義) 甲または乙は、相手方当事者が本契約に違反し相当な期間を定めて是正の催告をしても期間内に是正しないときは、甲乙間で締結した業務の委託に関する契約の一部または全部を解除することができる。, 注意しなければならないのは、秘密保持義務違反の場合に秘密保持契約を解除するという内容を定めても意味がなく、「業務委託契約自体の解除」ができるようにしておく必要があることです。, このことから、上記の「おすすめの規定例」では、「甲乙間で締結した業務の委託に関する契約の一部または全部を解除することができる。」と規定しています。, 第〇条(契約解除) 情報漏えいのタイプ別対応のポイント 7 3.1. 紛失・盗難の場合の対応 9 3.2. 3,契約内容が遵守されなかった場合の措置に関する事項 価格:400円, 〒550-0011 大阪府大阪市西区阿波座1丁目6−1 MID 西本町ビル 9階 1.作成日・宛名・作成者の所属と氏名・タイトル 情報漏えいのタイプ別対応のポイント 7 3.1. 一刻も早く事故の顛末を調べて、社長に報告しなければ。 だらしなく見えないポイント, ビジネスパーソンの日々の業務を効率化する様々なコンテンツをお届け。業務ツールの活用法、正しい敬語やビジネスマナー、マーケティング用語などすぐに役立つ情報を提供します。, ご興味に合わせたメルマガを配信しております。企業IT、テクノロジー、PC/デジタル、ワーク&ライフ、エンタメ/ホビーの5種類を用意。. (5)甲の顧客からの苦情処理内容に関する情報 本契約において「秘密情報」とは、本契約有効期間中に本件取引を遂行するにあたり、開示目的に関連して受領者が開示者より知り得た技術・営業・顧客・業務などの情報、その他の事項に関連する一切の情報をいう。口頭・書面・データなどの形態を問わず、受領者が当該情報に基づいて判明または推知された事実や情報も含むものとする。, 1.受領者は原則、秘密情報等の秘密を保持し、開示者の事前の承認を得た場合を除き、いかなる第三者にも開示および漏洩しないものとし、また複製しないものとする。, 3.受領者は、本契約の規定を遵守させることを条件として、受領者側の社内において、本契約目的の遂行に必要な従業員に対してのみ、秘密情報を開示できるものとする。, 1. テレビで謝罪会見を観ていると、「管理不行き届き」という言葉を耳にする事があります。日常生活ではあまり馴染みのない言葉なので、何の事なのかよくわからないという方もいらっしゃるかと思います。今回は、管理不行き届きの意味や使われる場面、例文等を学んでいきましょう。

6.事故や不祥事の概要

2,個人情報の安全管理に関する事項 出版社:清文社 情報漏えい対応の基本ステップ 5 3. 仕事上でトラブルや不始末が発生した際、始末書や顛末書の提出が必要になる場合があります。わかりにくい始末書と顛末書の違いを解説するとともに、それぞれの文章を作成するポイントや内容別の始末書や顛末書の書き方をご紹介します。いざというときのためにチェックしましょう。 3.発生日時 個人情報の流出は、漏えい者のみならず、漏洩された個人情報を保管・管理していた企業も責任を問われます。本例のように外部からの不正アクセスの場合でも、被害者である企業は、一方で管理責任から加害者にもなり、損害賠償や信用失墜など大きな損失を負うことになります。 先日、大きな発注ミスをしてしまい、部長から「顛末書を提出しなさい」と言われてしまった。顛末書って、始末書のことかな?

というわけで、今回は「顛末」という言葉の意味や使い方から、顛末書の書き方について解説します。, 顛末は「てんまつ」と読みます。顛は「いただき」「物の先端」「はじめ」を表す漢字であることから、顛末は「物事の最初(顛)から最後(末)までの事情」という意味で使用されています。, 顛末の類語としては、「いきさつ」「経緯」「一部始終」などが挙げられます。たいていの人は「経緯」を「けいい」と読むと思いますが、実は「いきさつ」とも読むことができるのです。また顛末の意味に「いきさつ、一部始終の事」と記載されているものもあることから、「いきさつ」「経緯」「一部始終」は、顛末とほぼ同義といえます。, また、一部始終の「一部」とは、全体の中の一部ではなく、新聞や本で使用される部数、つまり書物一冊のことです。一冊の本の始まりから終わりまで、あるいは一冊の物語の全ストーリーを指すときにも用いられます。, 顛末に似た言葉に「結末」がありますが、両者は全く別の意味を持つ言葉です。顛末は、ことの始まりから終わりまでの一部始終を指すのに対し、結末は、物事の結果(終わりの部分)のみを指しており、最初の状況や途中の経緯は含みません。, 例えば、上司から労災事故の「顛末」を報告するよう求められたら、「どこで、誰が、なぜ、どのようにして、どうなった」のかを事細かに報告しなければなりませんが、「結末」を報告するよう言われたのであれば、簡潔に「誰がどうなった」という報告で良いでしょう。, 皆さんは、「顛末書」というものを書いたことがあるでしょうか。顛末書とは、何らかのミスやトラブル、問題が発生した際に勤務先に提出する報告書の一つで、その始まりから終わりまでの一部始終を詳細に説明するものです。, 顛末書の提出を求められる事例としては、交通事故や作業中の事故、発注ミスや物品の紛失、システム不具合に個人情報漏洩など、その他様々な不祥事が挙げられます。, また、子会社の社員が親会社に対して提出するなど、社外に提出するケースもありますが、基本的には社内向けの書類になります。, 社外に対しては、「詫び状」あるいは「謝罪文」といった名称の文書を提出するのが一般的です。, 顛末書を書く際のポイントとしては、反省やお詫びの言葉、言い訳といった主観的な内容よりも、概要・経過、原因、被害の程度、措置、今後の対策など、起きたことを客観的な視点で報告することに重きを置き、事実のみを淡々と書きます。, そのため、必ずしも当事者本人が作成するものとは限らず、むしろ客観的な立場から事実を見ることのできる人が望ましいとされています。, また、ことの始まりから終わりまでを報告する必要があることから、事故の対応に追われている最中で提出するものではなく、事態が収束してから提出するものになります。, (顛末書の構成)

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